比刷臉進站更實在的功能“候補購票”需12306刷臉
作者：admin
更新時間：2022-03-24
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據悉，中國鐵路部門預計將于2019年春節期間上線“候補購票”功能，如果用戶遇到車票售罄的情況，可以在平臺登記購票信息并預付購票資金，一旦有退票或余票，12306系統會自動幫助用戶購票，且速度和成功率都要優于搶票軟件。除了即將推出的新功能外，鐵路部門一直在積極使用人工智能等新技術，以改善票務體驗，并為大多數乘客提供服務。
人工智能防止黃牛囤票，保證安全購票。
據有關部門公布的數據，2017年我國春運旅客發送量達到29.8億人次，而2018年與去年相比基本持平。不過，鐵路運輸人次達到3.89億人次，同比增長8.8%。可見，鐵路正日益成為越來越多的游客回家、旅游的主要選擇。
近年來，為了維護旅客權益，打擊非法囤積票，鐵路部門積極應用新技術和其他尖端技術，推廣使用圖像和圖形驗證碼等功能，防止黃牛囤積藏票。另外，為了實現系統的穩定運行，降低了停機、崩潰的概率，12306還投入使用了兩片公共云，實現了“兩片云相互保護”.
不僅如此，對于第三方購票軟件日益猖獗的現象，鐵路部門也備受高度關注。據公開資料顯示，2018年春運期間，活躍在旅客眼前的就有將近60家搶票平臺。這些平臺很多都是付費票，甚至還有不合理搭售。此外，這些第三方票務軟件還存在信息泄露的風險。
此次推出的“備用票”功能，可以看作是12306對第三方票務軟件的一次打擊，否則將對當前票務軟件市場產生巨大影響。當然，要想完全可以解決搶票問題，除了經濟持續發展擴大中國鐵路運力之外，還需繼續進行深入研究探索人工智能、大數據等技術的應用，為用戶信息提供一個更為精準的購票、搶票服務，讓每個人都能安心回家。
人工進行智能技術監測車站實況提升通行效率
每年春季交通，火車站都是人山人海，肩并肩，甚至國慶節、夏冬等特殊時期，可能會出現人流密集、擁堵的局面。因此，為了社會保障旅客信息安全出行，防范偷竊、踩踏事件的發生，國內研究很多火車站多開始部署智能監控管理系統，利用中國人工智能控制技術創新助力視頻監控與分析，并作出及時做出反應。
例如，廣州火車站部署的人群監控系統將機器視覺、大數據平臺智能分析等技術應用于車站特定人流。 確保監控穩定運行，圖像識別清晰，預警及時。提高旅客的速度，減輕工作人員的負擔，不僅是群體安全問題，也是鐵路部門的重點。
國內上海、長沙、廣州、武漢、福州、東莞等地的大多數高鐵站都啟用了人臉識別系統，為了實現系統穩定運行。在車站進站通道，人臉識別系統可以快速采集旅客照片，與身份證進行比對，同時識別車票信息，快捷、萬能，為旅客提供更加高效、便捷的進站服務。
此外，人臉識別系統、智能保安機器人等人工智能產品的應用，也為確保車站安全、減輕員工壓力、提高工作效率提供了重要幫助。未來，隨著人工智能等新一代信息技術在購票、售票、保安等領域得到了更加深入、廣泛的應用，人們將迎來一次更加方便、安全的出行體驗。
